Informationsmanagement – Pentadoc Radar

Kommunikation auf allen Kanälen – effizienter Umgang mit Informationen

Die Vielfalt an Kommunikationskanälen die moderne Unternehmen Ihren Kunden heute anbieten ist hoch und Kunden wollen den Kommunikationsweg individuell wählen. Das Ergebnis liegt auf der Hand. Informationen strömen von allen Seiten in Unternehmen, werden von unterschiedlichen Mitarbeitern oder Teams bearbeitet und verlassen das Unternehmen wieder. Leider oftmals nicht über den gleichen Kommunikationskanal wie sie eingegangen […]

Mit Weitsicht zum erfolgreichen Informationsmanagement

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Reibungslose Abläufe in Unternehmen, fundierte Managemententscheidungen und Mitarbeiter, die ihre Kunden durch Kompetenz überzeugen – möglich wird dies durch ein erfolgreiches Informationsmanagement. Doch auch heutzutage schaffen es nur sehr wenige Unternehmen Informationsmanagement zielführend einzusetzen. Die Hindernisse und Gründe sind vielfältig. Sie reichen von ineffizienten Abläufen, nicht zukunftsfähigen Unternehmenskulturen bis hin zu fehlenden Strategien für das

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